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Trophy Center Pokale Sportpreise Gravuren GmbH
Danziger Str. 4a
D-67685 Weilerbach
Telefon/Phone 0049 6374 1666 oder 0049 6374 5787
Telefax/Fax 0049 6374 3729
E-Mail info@trophy-center.de
Web www.trophy-center.de

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Cancellation Policy

Many customers have been placing orders and/or services "on a whim" or placing orders for items they are not sure of, then changing their minds. This has become very costly and we have been forced to adjust our Cancellation Policy.
We apologize for this inconvenience.

Online Orders:
You have 24 hours from the date you placed your order to cancel your order for full refund, unless otherwise specified during your order processing procedure .

After 24 hours, your order is processed. There is no cancellation of orders AFTER 24 hours of placing your order. Cancellation of orders after 24 hours will be charged 100% of the total order. No refund will be applied.
There are NO returns or exchanges on any product purchased. It is your responsibility to ensure you are ordering the CORRECT product you need (includes size, style, model, brand, etc.) Damaged products are to be returned for full EXCHANGE. There is no refunds. Defective materials are to be submitted to the Manufacturer.

Telephone Orders:
We don't accept Orders over Phone. For Orders we just accept a Fax or E-Mail-Orders with separate Order confirmation.

24 hour Service
Excluded from "24 hour cancellation" are custom designed items with custom engraving within 1 Day delivery service.

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Widerrufsrecht

Viele Kunden bestellen oftmals Ware ohne sich absolut sicher zu sein und ändern Ihre Meinung anschließend. Dies kann eine sehr kostspielige Angelegenheit sein. Daher klären wir im Anschluss über das Widerrufsrecht auf.

Online Bestellungen
Sie haben 24 Stunden ab dem Auftragseingangs, um die Bestellung zu stornieren, sofern nichts anderes bei der Auftragsbestätigung von Trophy Center Pokale Sportpreise Gravuren GmbH angegeben ist.

Nach 24 Stunden ist der Auftrag in Bearbeitung. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Stornierung mehr möglich. Stornierung nach diesem Zeitpunkt werden zu 100% des Auftragswertes berechnet. Es kann kein Geld erstattet werden. Ein Umtausch oder Änderung des gekauften Ware ist ebenfalls nicht möglich. Es liegt in der Verantwortung des Käufer sicherzustellen, daß das richtige Produkt bestellt wurde (einschließlich Größe, Stil, Modell, Marke, Gravur, etc.). Es wird keine Erstattungen bei fehlerhaften Angaben Kundenseits gewährt.

Telefonische Bestellungen
Telefonische Bestellungen werden grundsätzlich nicht angenommen. Es sind nur Bestellungen über Fax oder E-Mail möglich mit seperater Auftragsbestätigung seitens Trophy Center Pokale Sportpreise Gravuren GmbH.

24 Stunden Service
Produkte mit Kundenspeziefischem Design und Gravur innerhalb eines 24 Stunden-Fertigungs-Service sind von der Möglichkeit einer 24 Stunden Stornierung ausgeschlossen.